Qualitätsmanagement / Zertifizierung
Zertifizierte und höchste Qualitätsstandards für Sie
Dr. Verbeck, seine zwei zahnärztlichen Kolleginnen und das gesamte Praxisteam haben sich den hohen Qualitätsansprüchen der DEKRA gestellt und ihr Qualitätsmanagementsystem einer freiwilligen, externen Prüfung unterzogen. In einem zeitaufwendigen Verfahren wurde die Zahnarztpraxis Dr. Verbeck erstmals im April 2015 durch die DEKRA-Certification GmbH erfolgreich nach ISO 9001:2008 zertifiziert und im April 2018 sowie zu Beginn des Jahres 2021 nach ISO 9001:2015 rezertifiziert.
Das zertifizierte Qualitätsmanagementsystem wird vom gesamten Praxisteam gelebt. Ziel ist es, die sehr hohe Qualität der Leistungen zu erhalten und dem Patienten eine Behandlung auf konsequent höchstem Niveau zu sichern.
Zum März 2022 wurde die Zusammenarbeit mit der Dekra beendet. Das QM-System wird entsprechend in der Praxis weiter geführt.
Vorteile für Sie:
- Alle Prozesse der Praxis werden verständlich und nachvollziehbar gestaltet
- Maximale Sicherheit der bei Ihnen verwendeten und eingesetzten Dentalmaterialien
- Die Qualitätsstandards der Praxis werden kontinuierlich gemessen und geprüft, so dass wir im Vergleich weit überdurchschnittliche Behandlungsergebnisse erzielen
- Die Mitarbeiter, und somit auch die Zahnärzte, werden regelmäßig anforderungsgerecht und qualifiziert fortgebildet
- Die bei Ihrer Behandlung verwendeten Behandlungsgeräte und -instrumente werden auf aktuellem technischen Stand gehalten und alle Prozesse im Hinblick auf ihre Eignung, Qualität und Angemessenheit überwacht
- Die erforderlichen Hygieneketten sind standardisiert, dokumentiert und überwacht